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　　　　开展社会承诺服务活动是优化城市经济发展环境的客观要求，也是广大人民群众的迫切愿望，建设管理局将以文明的形象，严谨的作风，热情的服务为广大群众扎扎实实办好每一件事，为我市的两个文明建设做出积极贡献。

　　1、凡办理“一书两证”规划手续的建设单位和个人，只要符合城市规划，资料齐全并符合要求，15个工作日内办完选址意见书；10个工作日内办完用地规划许可证；13日内办完建设工程规划许可证。凡各村镇及个人办理规划选址意见书和巩义市村镇建设用地许可证及村镇建设工程许可证的，只要手续齐全符合要求，15个工作日内全部办理完毕。

　　2、凡办理建设工程开工手续、质量监督、竣工验收的单位和个人，只要资料齐全符合要求，7个工作日内发出施工许可证；工程质量监督手续随到随办；建筑材料试验手续随到随办；7日内到现场进行竣工工程验收，在工程竣工验收后，5个工作日内出具质量监督报告。

　　3、凡办理招标方式核准的招标人，只要资料齐全符合要求，即时办理。

　　4、凡办理《巩义市建筑材料备案证明》手续的，只要资料齐全，符合条件，2个工作日内办理完毕。

　　5、凡办理《占用城市道路许可证》和《掘动城市道路许可证》的，只要符合条件，在工作日内，随到随办。

　　6、搞好城区工程渣土管理工作，自接到建设单位或个人申请产生工程渣土的种类、数量、处置方案之日起，3个工作日内与申报单位或个人签订工程渣土处置责任书。

　　7、切实保证建设工程勘察设计质量和测绘精度，准确率达到100%。

　　8、严格控制违法建筑和违章施工，接到举报后，市区范围内当日赶到现场调查处理，村镇范围内，2个工作日内赶到现场调查处理。

　　9、对现役军人、离退休干部和退休工人及60岁以上老人凭证免费入公厕。

　　 10、落实市区路灯巡视维修制度，主次干道明灯率达到98%以上，小街小巷达到95%以上。